SOLEDAD FERNÁNDEZ
DISEÑADORA DE SERVICIOS
short-bio
Diseñadora de servicios enfocada en generar espacios seguros de innovación sostenible, mejorando los servicios existentes y creando nuevas oportunidades de negocio en entornos cambiantes.
A través de un marco metodológico creativo y multidisciplinar genero nuevas propuestas de valor y rediseño experiencias, implementando modelos a partir de marcos de trabajo ágiles y lean, fomentando la transformación cultural como principio del cambio.
DESIGNING BETTER FUTURES
CARRERA:
MENTORÍA & FORMACIÓN
2021-2022
LEAD SERVICE DESIGNER
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Customer experience lead para HP.
UX Designer para Roche
2018-2019
CONSULTORA EN INNOVACIÓN Y ESTRATEGIA
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Lead service design expert
Service design project manager
Agile coaching
Business development
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2017
POSGRADO EN TRENDS RESEARCH
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2015-2016
MÁSTER EN INVESTIGACIÓN PARA EL DISEÑO Y LA INNOVACIÓN
2009-2014
DISEÑADORA
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Grado en diseño con énfasis en diseño de servicios y HCD (human centered design).
Opción en administración de empresas.
2022
SENIOR STRATEGIST
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Organization design
Service design
Design research
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2019-2021
LEAD SERVICE DESIGNER
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Business development
Project management
User researcher
Service design promoter
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2017-2018
CONSULTORA EN DISEÑO DE SERVICIOS & BUSINESS DEVELOPMENT
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Business development.
Project manager
Business trainings en: HCD, service design and design thinking
UX design, Agile and scrum
2015-2017
CONSULTORA EN INNOVACIÓN
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Trends researcher
Experta en metodologías de desarrollo de proyectos creativos
Service designer
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2014-2015
DISEÑADORA DE SERVICIOS & PLANNER​
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Gestión, desarrollo y diseño de soluciones
Apertura del área de diseño de servicios
Planer estratégica
CONTACTO
Estaría encantada de contactar, resolver dudas y/o ponernos en marcha con cualquier
¡IDEA, PROYECTO, WORKSHOP, SESIÓN!
​
Barcelona España.
